Start › Polityka prywatności
Polityka prywatności.
Co zbieramy, gdy korzystasz z tej strony lub wysyłasz formularz, po co, jak długo i jak poprosić nas o usunięcie danych. W skrócie: Twoje dane wykorzystujemy tylko po to, żeby Ci odpowiedzieć i zbudować Twoją stronę.
Obowiązuje od 14 października 2026 · wersja 1.1
1. Kto odpowiada za Twoje dane
J2NV Group s. r. o., Cestice 308, 044 71 Cestice, Słowacja, IČO (numer identyfikacyjny firmy) 56 721 552 (spółka, do której należy marka TrueBuilt). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych: info@truebuiltweb.com, +421 910 773 226. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — prawo tego od nas nie wymaga.
2. Gdy wysyłasz formularz
| Co | Po co | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Twój opis (co ma robić strona), Twój e-mail, Twoja obecna strona, jeśli ją podasz | żeby wysłać Ci prototyp i wycenę oraz porozmawiać z Tobą o nich | działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| dodatkowe informacje (nieobowiązkowe): nazwa firmy i miasto, strona, która Ci się podoba, preferowany wygląd | żeby prototyp był bliższy temu, czego chcesz | jw. |
| język i strona, z której wysłałeś formularz | żeby odpowiedzieć w Twoim języku i wiedzieć, o którą usługę chodzi | jw. |
Formularz nie ma bazy danych. Twoje dane trafiają jako e-mail przez usługę Resend (serwery w UE, Irlandia) do naszej skrzynki Microsoft 365 (UE), a Ty dostajesz e-mail z potwierdzeniem.
Formularz chroni przed botami Cloudflare Turnstile. Do weryfikacji i ograniczenia liczby wysłań (najwyżej 3 na minutę) wykorzystywane są Twój adres IP i dane przeglądarki. Nie przechowujemy Twojego adresu IP. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie formularza przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2a. Gdy wypełniasz ankietę do prototypu
| Co | Po co | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| odpowiedzi z ankiety (produkty, klienci, wygląd, dostawa i płatności, integracje, termin i budżet), imię, e-mail, telefon | aby na ich podstawie dostosować prototyp i przygotować ofertę | działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| pliki, które przesyłasz (logo, zdjęcia, eksport produktów, cennik) | jw. | jw. |
Odpowiedzi trafiają jako e-mail przez Resend do naszej skrzynki Microsoft 365 (UE). Pliki są zapisywane w prywatnym magazynie Cloudflare R2 w UE. Pobrać je możemy tylko my, przez link z losowym kodem, a po 60 dniach usuwają się automatycznie. Ankietę chroni przed botami ukryte pole i limit 30 żądań na minutę z jednego adresu IP. Adresu IP nie zapisujemy.
3. Gdy piszesz do nas e-mail lub składasz zamówienie
E-maile przechowujemy w naszej skrzynce Microsoft 365 (UE). Jeśli zamawiasz, przetwarzamy też dane do faktury (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, numer identyfikacyjny firmy, numer podatkowy, numer VAT UE) — wymagają tego przepisy o rachunkowości i o VAT (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz umowa (art. 6 ust. 1 lit. b).
Twój prototyp i stronę budujemy również przy pomocy narzędzi sztucznej inteligencji (Anthropic — Claude). Trafia do nich tylko to, co jest potrzebne do zbudowania strony: opis, teksty i materiały o Twojej firmie. Nie wprowadzamy do nich Twojego e-maila, numeru telefonu ani danych płatniczych. Na naszym koncie wykorzystywanie danych do trenowania modeli jest wyłączone.
4. Gdy tylko przeglądasz stronę
Odwiedziny mierzymy własnym pomiarem bez plików cookie w Cloudflare (Workers Analytics Engine). Zapisuje on: która strona i scena została wyświetlona, co kliknąłeś (na przykład przycisk lub demo), język strony, rodzaj urządzenia (telefon lub komputer), kraj, domenę, z której przyszedłeś, oznaczenie kampanii w linku (utm_source), czy masz włączone ograniczenie ruchu oraz losowy numer wyświetlenia strony, którego po zamknięciu strony nie da się powiązać z Twoją kolejną wizytą. Nie zapisuje Twojego adresu IP, niczego z formularza ani niczego, co pozwalałoby Cię zidentyfikować. Dane są usuwane automatycznie po 3 miesiącach. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w tym, by wiedzieć, które części strony są pomocne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cloudflare, który obsługuje stronę, przechowuje przez maksymalnie 7 dni techniczny rejestr zapytań do formularza i pomiaru (może zawierać Twój adres IP i rodzaj przeglądarki) — w celu działania i bezpieczeństwa strony.
Ta strona nie używa plików cookie. W Twojej przeglądarce zapisuje tylko jedną rzecz i tylko wtedy, gdy sam to zrobisz: jeśli zamkniesz propozycję innego języka, strona zapamięta to do zamknięcia karty (sessionStorage), żeby propozycja nie wracała. Nie wymaga to zgody — to funkcja, o którą sam poprosiłeś (§ 109 ust. 8 słowackiej ustawy nr 452/2021 Z. z.). Czcionki i wszystkie pliki strony ładują się z naszego serwera, a nie od Google ani innych firm.
Jeśli kiedyś dodamy pliki cookie lub reklamy, najpierw zmienimy ten tekst i dodamy baner zgody.
5. Czego nie robimy
- Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych.
- Nie wykorzystujemy ich do reklamy i nie wysyłamy newslettera.
- Nie podejmujemy decyzji na Twój temat automatycznie, bez udziału człowieka.
6. Jak długo przechowujemy dane
| Co | Jak długo |
|---|---|
| zapytanie, które nie zakończyło się zamówieniem | 3 lata od Twojego ostatniego kontaktu z nami, potem je usuwamy |
| prototyp, którego nie zamówiłeś | najpóźniej 60 dni od naszego ostatniego kontaktu |
| pliki z ankiety | 60 dni od przesłania, usuwane automatycznie |
| odpowiedzi z ankiety | jak zapytanie: 3 lata od ostatniego kontaktu; przy zamówieniu jako dokumenty zamówienia |
| e-maile i materiały do zamówienia | przez czas trwania umowy, a potem 4 lata (okres przedawnienia) |
| faktury i dokumenty księgowe | 10 lat (przepisy o rachunkowości) |
| pomiar odwiedzin | 3 miesiące, usuwany automatycznie |
| techniczny rejestr Cloudflare | maksymalnie 7 dni, usuwany automatycznie |
Jeśli trwa spór, reklamacja lub kontrola, przechowujemy potrzebne zapisy do jej zakończenia.
7. Kto jeszcze pracuje z danymi
| Kto | Co robi | Gdzie |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | obsługuje stronę, ochronę formularza, pomiar i magazyn plików z ankiety | sieć globalna; USA; pliki w UE |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | wysyła e-maile z formularza | UE (Irlandia) |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | nasza skrzynka e-mail (Microsoft 365) | UE |
| Anthropic PBC | narzędzie AI używane do budowy prototypów i stron | USA |
Cloudflare, Resend i Microsoft przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych; Anthropic — na własnych warunkach, przy czym trenowanie modeli jest na naszym koncie wyłączone. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
8. Twoje prawa
Możesz poprosić nas, żebyśmy powiedzieli Ci, jakie dane o Tobie mamy, i przekazali Ci ich kopię; sprostowali nieprawidłowe dane; usunęli je (z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać z mocy prawa, np. faktur); ograniczyli ich przetwarzanie; przenieśli je do Ciebie lub kogoś innego; możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Wystarczy e-mail na info@truebuiltweb.com — odpowiemy najpóźniej w ciągu 1 miesiąca, bezpłatnie.
Jeśli uważasz, że postępujemy z Twoimi danymi nieprawidłowo, powiedz nam o tym najpierw — chętnie to naprawimy. Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Úrad na ochranu osobných údajov SR (Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej), Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk — lub do organu w kraju, w którym mieszkasz.
9. Bezpieczeństwo
Wszystko jest przesyłane w formie zaszyfrowanej (HTTPS). Dostęp do naszych kont chroni uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Formularz nie ma bazy danych, którą można by ukraść. Gdyby naruszenie ochrony danych zagrażało Twoim prawom, poinformujemy Ciebie i organ nadzorczy w terminie wymaganym przez prawo.
10. Dzieci
Nasze usługi są przeznaczone dla firm i osób dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 16 roku życia.
11. Zmiany
Jeśli wprowadzimy istotną zmianę (nowy odbiorca, nowy cel, inny okres przechowywania), zmienimy datę i wersję na górze. Jeśli zmiana dotyczy projektu, nad którym dla Ciebie pracujemy, napiszemy do Ciebie e-mail.